Платные услуги
Уважаемые пациенты!
Информируем Вас по вопросам оказания платных медицинских услуг в сфере защиты прав потребителей.
В соответствии с ч. 2 ст. 19 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
Граждане имеют право на получение платных медицинских услуг за счет своих личных средств, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (статья 84 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
В данном случае отношения, возникающие между потребителями и медицинскими организациями (исполнителями) при оказании платных медицинских услуг, регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации (глава 39: возмездное оказание услуг), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 11 мая 2023 г. № 736.
«Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006».
Платные медицинские услуги предоставляются на основании договора, заключаемого потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме (согласно статье 84 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановления Правительства РФ от 11 мая 2023 г. № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006»).
При заключении договора потребителю и (или) заказчику предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы (пункт 7 Правил).
Претензии и споры, возникающие между потребителем и медицинской организацией, разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Также, в случае нарушения прав потребителя в сфере оказания платных медицинских услуг можно обратиться в следующие государственные органы, осуществляющие защиту прав пациентов, контроль и надзор в рамках установленных полномочий:
1. Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области по адресу: г. Челябинск, пер. Островского, 14; в интернет-приемную на официальном сайте 74.rospotrebnadzor; по телефонам: 8 (800) 555-49-43, +7 (351) 791-66-81, +7 (351) 791-27-93.
2. Территориальный орган Росздравнадзора по Челябинской области по адресу: 454091, г. Челябинск, пл. МОПРа, д. 8а, офис 31, этаж 3; в интернет-приемную на официальном сайте 74reg.roszdravnadzor.gov.ru; по телефонам: 8 (800) 550-99-03, +7 (351) 263-21-22, +7 (351) 264-83-05.
Сведения о медицинской организации
Полное наименование организации: Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская больница №1 г. Коркино»
Сокращенное название: ГБУЗ «Городская больница №1 г. Коркино»
Место нахождения: Челябинская область, Коркинский муниципальный округ, город Коркино, ул. Маслова, 14
Приемная главного врача: +7 (351) 4-66-11
e-mail: Данный адрес E-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра
Для получения необходимой информации Вы можете обратиться к администратору регистратуры, в кассу поликлиники (1 этаж каб. 105), а также позвонить по телефону: +7 (351) 3-71-12
ОСНОВНОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР (ОГРН) 1027400807312
ИНН 7412003814
Полномочия учредителя осуществляет Министерство здравоохранения Челябинской области
Адрес Министерства: 454000, г. Челябинск, ул. Кирова, 165
Многоканальный телефон Министерства: +7 (351) 240-22-22
Форма для обращения граждан: zdrav74.ru/appeal/
Сайт Министерства: zdrav74.ru
Лицензия на осуществление медицинской деятельности – регистрационный номер Л041-01024-74/00318317 от 28 декабря 2017 года; срок действия: бессрочно; лицензирующий орган: Министерство здравоохранения Челябинской области 454000, г. Челябинск, ул. Кирова, 165, телефон: +7 (351) 240-22-22
Перечень и цены на платные медицинские услуги.
Стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги (ссылки на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций).
Сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг.
График работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг.
